我有亿家店 - 第二百八十五章 商业的终极目标!(第二更)
刚刚提到的与所有房东重签合同,提高违约赔偿金和确定违约赔偿细则,是曹兴宇想到的第一个措施。
这个措施的目的显而易见,首先是能显著的抬高违约的成本和明确违约的赔偿范围与金额,同时还能减少打官司扯皮的可能,让梅团得去顾及自身商誉,使其拖延支付赔偿金的想法破灭。
但对于梅团那种大型的互联网企业,财力雄厚,真要铁了心来针对你,这点增加的金额根本就不值一提,哪怕不拖延时间直接一次性赔偿,也不是什么大问题。
因此说到底,想要靠着提高合同违约标准就做到高枕无忧的想法,是不现实的,这只能称得上是一个辅助措施,偏被动防守的措施。
而眼下曹兴宇说的接入其它商家,才是一个真正的进攻措施!
且进攻意图极其的强烈!
是直接进攻梅团的核心领域!
直接去抢夺他们的核心资源!
众所周知,外卖平台之所以赚钱,靠的就是无数的商家所贡献出来的抽佣收入再加上一些平台上优先排序等广告收入,其占据着外卖平台95%以上的营业收入!
每个订单动辄20%以上的抽佣,对于不满一定金额的订单,平台还规定了一个保底抽佣金额!
总之,别想着躲避抽佣,就是要吸血!
商家赚不赚不知道,反正平台肯定是大赚特赚!
在这种模式下,可想而知,商家就是外卖平台绝对的核心资源,不仅是积累流量的保障,也是高额利润的支撑点,哪怕说商家是外卖平台的胜负手都不为过。
梅团之所以能在市场份额上反超饿了吗,就是得益于之前做团购等本地生活时所积累下来的大量优质商家资源和多年积累培养起来的那批实战经验丰富的强大地推团队,这占了很大一部分原因!
而现在,曹兴宇就是用其颠覆性的抽佣比例,去打破现如今外卖领域的行业潜规则,去逼迫梅团不得不来正面应对!
1%的永久抽佣,毫无疑问,对商家的诱惑力将是极其的诱人的,没有任何商家会去拒绝这种好事!
而这样一来最直接的影响是,梅团的精力就将无法全部放在实王品牌的店铺身上,怎么去留住自家平台上的那些商家,将会是他们必须要去考虑和应对的问题!
值得一提的是,其实原本曹兴宇并没有在这个时候就去做外卖平台的意思。
他原本的重心还是想放在打造自有店铺上,让实王品牌先推出外卖,慢慢积攒人气和口碑,暂时不去接入外部的商家。
一方面,他旗下的店铺数量足够多,品类也足够齐全,质量也足够优质,在实王品牌app刚刚推出外卖的前期,已经完全够用了。
外部的商家有没有,其实没所谓的事,无关痛痒。
一方面是,外部的商家的质量,他无法进行直接把控,这就很可能会产生一些问题。
因为按照之前的想法,为了保证实王品牌的口碑,即便是接入外部商家,曹兴宇的心里也有着极高的标准。
因此这个环节需要花费巨大的精力,对每一家入驻的商家都进行一个评估和考核。
付出和收益明显不对等。
另外一方面是,外部的商家价格很难与实王品牌去比较,在价格上没有任何优势的话,这就让会员们去点第三方商家外卖的可能无限接近于0。
所以曹兴宇当前1%抽佣的这个决定,有大半就是考虑到第三方商家的价格太高,提前给他们让利,让他们后续能主动降价,这样第三方商家入驻实王品牌app才能真正产生意义。
结合以上三点,之前曹兴宇暂时没有去考虑这件事,甚至对于到底引不引入第三方商家,曹兴宇心里面都还没有个定论。
但是现在么,形势不一样,计划自然也得跟着调整。
说难听点,就是被逼的,不得不这样去做了。
“好的曹总。”闻言,刘婷先是点了点头应了一声,随后忍不住开口道:
“曹总,永久1%的抽佣会不会太少了?虽然我知道这是为了去针对梅团,去反制他们的手段,但是我们可以考虑前期先1%,后续根据情况再进行适当的调整...”
“这样给我们也保留了一丝后路...”
真1%抽佣,别说赚钱了,连实王集团将来为此付出的那些技术维护成本、平台宽带成本等等,说不定都不够!
很显然,在刘婷看来,就是一笔赔钱的买卖!
“不,就1%,永久1%!”曹兴宇摆了摆手否定,一脸坚定道。
做出这个决定,自然也不是曹兴宇意气用事拍脑袋随口道出的,而是经过了一个周详的思考。
首先,他心里很清楚的知道,现如今外卖领域的格局已定,这是明摆着的一个事实。
而且背靠企鹅的梅团和背靠阿狸的饿了吗,本身都拥有着超强的实力。
在这种情况下入局,想要打破他们的垄断,不搞一些特别的东西,怎么可能取得成功?
就好比现在,如果不去明确说永久抽佣1%,那梅团和饿了吗只要跟着把抽佣降下来,自然就能继续跟你打价格战和你耗下去,整个局面顶多就是回到外卖平台最初的不计利润的烧钱抢市场阶段。
真陷入这种局面,在资金量远远低于对手的情况下,实王集团并不占优。
不仅很轻易的就能被梅团和饿了吗给化解,而且这还是他们很有经验的玩法,进入到了他们很熟悉的一个节奏。
这显然就不是曹兴宇想要的效果。
而且商家都不是傻子,他们曾经就经历过各种花言巧语,什么‘你入驻我们平台,不需要缴纳任何费用。’、‘给你创造很多额外的营收,何乐而不为呢。’、“你订单卖的多,不仅额外赚钱,我们还给你们奖励。”等等诸如此类的话。
是,前期确实是这样。
不管是商家还是用户,都享受到了资本发出来的红利,特别是商家,在没有抽佣且还有平台给予的额外奖励下,前些年可谓是赚了个盆满钵满。
可等到外卖平台积累到一定的量,市场格局渐渐明了之后,后来呢?
全部吐出来不说,还得往里面搭钱,这才是资本的世界。
资本可不会记得之前跟你承诺了什么,反正没有签署这方面的协议,该抽佣就抽佣,该提高比例就提高比例。
商家虽然对这种举动强烈反对、谴责,但还能咋办?
总不可能不做外卖啊,毕竟这一块的利益不容小视。
而市场就两个仅存的巨头了,没得选了。
只能被动去接受。
而有过类似的这份经历,做餐饮的商家可就没那么容易上当受骗了,你说1%,他可能能接受同意入驻平台试试,但是绝对不会跟你签什么独家协议。
万一后续你提抽佣比例,那不就又走了老路?
而永久1%,白纸黑字去签订协议,就是曹兴宇想到的杀手锏!
想要去颠覆一个已成型的商业模式,打破僵局,这是唯一的办法!
用通俗易通的话来说,现如今互联网外卖领域的规则已经被制定了,如果你按照他们的规则去玩,那是不可能超越他们的!这是百分百的事!
要知道他们可是规则的制定者啊,对其中的门道滚瓜烂熟倒背如流了,这种情况,后来者怎么可能玩得过他们?!
因此,唯一的办法,就是把规则全部推翻、废弃,重新去制定出一个新的规则!
以此去打破他们的垄断局面!
也只有这样,才能重新去定义市场的新格局!
这方面类似的例子在互联网发展史上有很多很多,其中最典型最被世人所熟知的就是网络安全领域!
当年杀毒软件收费高昂,市场被几大安全产商垄断,你想要网络安全,不管是商家还是普通用户,都不得不进行购买。
因为别无选择!
这个状况,跟现在外卖领域内的商家所面临的局面是不是很类似?
这就是规则已经被制定好的最鲜明例子。
但后来,360横空出世,打破了网络安全领域的原有规则,推出了免费的安全软件!
刹那间就搅动了风云,扰乱了整个网络安全行业的原有秩序和规则。
最后,360成为了网络安全领域唯一的霸主,重新书写了这个领域的规则!
可要知道,360刚出来的时候,在那些收费产商眼里,就是个小丑罢了,一开始都没有去在意,都认为这个免费的模式不可能走得下去!
谁能想到,最后却真就被360一统网络安全行业了呢?
这,就是互联网!
充满着未知和不可思议!
而曹兴宇现在想要做的,就是重新去制定外卖领域的规则,推翻已有的制度!
顿了顿后,见刘婷满脸疑惑,似乎是对自己做出的决定很担忧,曹兴宇淡淡的开口道:
“在这方面,你别钻什么牛角尖,把眼光放长远一点,把眼界放更高一点。”
“难道外卖领域真就只有抽佣这条盈利模式吗?”
“他们现在所打造出来的商业模式,一定就是外卖行业最终的答案吗?”
“不一定的。”
“你要记住一句话:一切商业的终极目标,都是垄断。”
“而我们现在要做的,就是先进行垄断。”
“等到我们成为了这个领域里的唯一存在的时候,根本就不用去担心盈利的问题,自然有的是办法。”
“一切商业的终极目标,都是垄断...”闻言,刘婷仿佛被这句话撞击了一下心灵,整个人浑身一震,道:
“这句话说得太对了!”
“只要能把市场给垄断下来,后面决策权就完全在我们手上了!”
“曹总对此一定早就有打算了对不对?包括怎么去盈利、变现?”
“呵呵。”闻言,曹兴宇只是淡淡的笑了笑,没有接话。
说出去刘婷可能会不信,他自然是没有任何打算的。
在曹兴宇眼里,怎么盈利那也是后面的事,现在想那么多没什么意义,先把市场拿下来再说。
而看到曹总的笑容,刘婷心下大定,看来曹总早就有了全盘计划!
也对,曹总今天一直都是一副胸有成竹的模样,我担心那么多干什么!
我的担心纯粹就有点多余!
想到这,刘婷便没有在抽佣这个问题上继续纠结,换言道:“不过曹总,引入外部商家涉及到一个问题,我们没有线上支付啊!”
“如果会员们点非实王品牌的店铺,到时候没有线上支付功能,难道用我们的会员体系里的会员余额进行结算?”
“还有食品安全方面,是否要强制他们安装摄像头?按照我们现有的标准去施行?”
“嗯,你提出来的问题相当不错,也正是我准备说的。”曹兴宇先是称赞了一句,然后继续道:
“首先,app这次升级,要搞一个分类,区分我们实王品牌的店铺和第三方店铺,也方便用户进行快速的筛选。”
“毕竟虽说接入第三方店铺,但我们的核心竞争力依然还是我们自有的店铺,记住了,这点不管到任何时候,都是不会有任何改变的。”
“而在进行了店铺区分后,关于摄像头这方面,我们就不用去强求了!随便他们吧!”
“只不过,对于接入了视频的,我们给予优先展示和推广,并且点亮关于食品安全的标志性图标。”
“他们如果想接入那就自己申请,自己去装摄像头。”
“这方面让他们自己去做决定吧!”
又想吸纳更多的商户入驻,以此去打击梅团的现有市场,牵制他们的精力。
又想保持高质量,去要求每一家入驻商家的规范。
这两点显然是有明显的冲突的,也不可能在短时间内完成的两件事。
所以必须得进行取舍。
因此,只能先降低质量要求,先去降低那些没有装视频商铺的展示权重,后续再去考虑慢慢进行提升,再去把控住食品安全。
这是目前曹兴宇能想到的最好的方案。
“嗯。”闻言,刘婷点点头赞同,道:“如果安装摄像头和展示位置和推广画上等号。”
“那应该还是会有不少商家选择自行安装摄像头!”
“嗯,但愿吧。”曹兴宇不置可否的笑了笑,看得出来他对这个暂时不是很看重,他深知这方面不是一撮而就的事。
“至于你说的结算问题...”顿了顿后,只见曹兴宇继续道:
“结算就用我们实王品牌会员app余额进行结算!”
“商家他们能够在后台去实时的查看到商家账户上的营业收入,支持他们自行提现!”
“还有,用我们会员余额体系结算,这其实也是我准备说的第二件事!”
“我们不仅要他们入驻,而且还要利用我们现有的会员机制,去深度捆绑所有入驻我们app的商家!”
“把他们现有的那些老顾客,往我们实王品牌app上引流!变成我们的会员!”
“额...”闻言,刘婷思索了一下后,眼眸一亮,道:
“我明白了!”
“其实这个问题是相互的。”
“他们入驻,能获得我们海量的会员流量,其中说不定就有很多能成为他们的潜在顾客!”
“反之,他们现有的那些客户,特别是老客户,如果想要继续点他们店的外卖餐,就必须来我们平台,而来我们平台就必须得先注册成为我们的会员!”
“对于我们来说,最直观的好处是,获得了更多的会员数量!”
“其次,增加了我们会员卡的实用性,可使用的店铺将会变的更多!”
“对于第三方商铺而言,他们其实也没什么损失!”
说到这,刘婷意犹未尽道:“可惜,就是只能线上用了,如果线下也能一卡通用,那我们实王品牌的会员卡就牛逼了。”
“想什么呢,还想线下把那些入驻商家全收编了?”曹兴宇忍不住嗤笑了一声,这家伙要么不想,要么就是真敢想!
要知道,线上用这个机制,已经给实王品牌增加了不少新的工作了。
特别是商家提现结算这方面,在现阶段实王品牌还没有自家支付工具的状况下,得需要花费大量人力投入!
而且,不同于正规的商业街,辅街那可是千千万万,任何一条巷子小街道上,都有店铺的存在,这个数量累加在一起,是相当庞大的。
其所需要花费的人力物力精力,都将是一个天文数字!
因此,怎么可能线下去打通那么多商铺?
“嘿嘿。”刘婷讪讪然一笑,知道自己的想法有点太不切实际了,连忙换言道:
“曹总真是厉害!”
“这样一来,其实我们1%的抽佣也并不是一点好处都没有,至少这就潜在的让每一家入驻我们平台的商家,不知不觉的变成了我们的推广商!”
“想想看,如果线下他们有顾客特别喜欢他们家的菜肴,那说不定就会问有没有外卖,而他们又是独家入驻我们平台,到时候只能给我们做宣传!”
“啧啧,我估计那些商家自己都想不到这点!”
“1%的永久抽佣,多多少少得付出点东西嘛。”曹兴宇轻笑了一声,继续道:“总不可能让他们白白占便宜吧,真以为我们实王品牌app是个慈善平台呢?”
“不存在的。”
“而且我们这个要求,对于他们来说并没有任何伤害,毕竟他们大部分都是个体户,哪会在意什么会员不会员的?我们的举动完全不会动及他们的根本利益,他们不会跟我们去细究的。”
“嗯嗯!确实!”刘婷深以为然的点了点头,忍不住感叹道:
“难怪曹总定下1%抽佣,先不说后续垄断后的变现,单单从推广方面和增加会员卡价值去看,我们就已经不亏了!”
“曹总不愧是曹总!”
“佩服!”
“好了,现在不是吹捧的时候,认真记好,这两件事要做的工作有很多很多,其中的细节你还得好好把关。”曹兴宇摆了摆手,严肃道。
“好的,曹总请放心!”刘婷收起笑脸,一脸坚定的回应。
“嗯。”曹兴宇点头,继续道:“第三件事,是关于咱们集团内部的。”
“梅团这次的动作,对于我们来说,这是一个不可多得的,可以让我们去加强内部凝聚力,提升员工团结向心力的机会。”
“内部...”闻言,刘婷思索了一下后,挑眉道:“曹总的意思是...”
“把梅团这次的所有举动,通知全公司员工?”
“没错。”曹兴宇对刘婷的反应很是满意,开口道:
“说到底,我们这家公司才成立不到两个月。”
“是啊,不到两个月...”听到这,刘婷不由自主的开口插了一句话:“可是却已经有数千人规模了...真是恍然如梦般...”
“嗯。”对刘婷突然的有感而发,曹兴宇倒也没去计较,笑道:
“发展快是一方面,关键还是我们发展的太顺利了!”
“那自然是得益于曹总英明神武的带领下,我们才能如此顺利!”刘婷再次忍不住插话道。
“...”曹兴宇懒得接话,继续道:
“太顺利了不好,很容易让员工们丧失危机感。”
“特别是我们目前还称不上足够强大。”
“就像这次,梅团就能轻而易举的对我们造成不小的威胁。”
说到这,曹兴宇意味深长的叹息道:“而未来,我们的对手只会越来越多,越来越强,越来越难缠!”
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