我有亿家店 - 第十四章 这次我真悟了!(下)

    “哦。”闻言，曹兴宇微微点了点头，当即明白了过来。
    在充值一百送两百的基础上，流水比往常翻个几番，这并没有什么好说的，不翻番那才叫奇怪了。
    毕竟面对这种难得的充值赠送大优惠时，很多人都会选择充值，一个人充值一百，一百个人就是一万，再加上有很多人充两百、五百、一千的，充的人越多，那流水自然而然就堆积上去了。
    但值得一提的是，流水归流水，真正的净利润是肯定没有这么多的，特别是充100送200的活动，虽然对于曹兴宇白捡的这家网吧来说还不至于亏本，但利润几乎可以忽略不计。
    “所以曹总，我这次是真的悟了，也明白了你的深意！你这次的一个个措施，相辅相成，环环相扣！别看需要投入巨大的成本，但是其实你的用意是为了网吧未来更好的盈利！”刘婷一脸激动的继续说着：
    “首先是你办的这个充值活动！你的用意应该是用充值活动去吸引潜在的客户和抢夺周边竞争对手的现有客户，让他们的客户来我们网吧充值办会员！”
    “我今天还特意打听了打听，来办新会员的确实有不少是周边其它网吧过来的！所以就目前来看，这第一步走的很成功！咱们网吧的名气也完全打出去了！”
    “所以，相比起那些大量的新会员，我觉得我们的那充值福利所投入的成本根本就不值一提！”
    “另外，抢夺客户只是你的第一步！接下来，提高网吧的服务，则是你所走出的第二步！”
    “只有把网吧的服务全面提升上去，让我们的网吧展现出与其它网吧与众不同的一面，同时用那些极致的服务去用心对待每一位客户，那样一来才能真正的去留住那些新的客户！往更深一点去说，你的用意，应该是培养客户对服务的要求，并且极大的去提高他们心目中对服务的要求，这样一来，如果他们离开我们网吧想去其它网吧的话，但是其它网吧的服务肯定达不到我们这个水平，那他们最终还是会选择我们这家网吧！”
    “经过这一次，我们会建立起我们情缘网吧独有的口碑，会在客户心目中无形的加分！会吸引越来越多的新客户！”
    “所以现在看来，我觉得提升服务而投入的那些人力成本也是很值得，很必须的！”
    “当然，这一切都归功于曹总你的远见！”
    “而第三步降低饮料零食的价格，更是锦上添花的一步！想想看，当这些上网的网民习惯了买2.5元一瓶的可口可乐和18元的槟榔，突然要他们去买3.5一瓶和20元一包的，他们会乐意吗？和我们这边一对比，结果一目了然，他们依然还是会选择我们！”
    “还有一点更重要的是，今天我接二连三的订货，那个供应商欣喜的不行，我从他那里探到口风，如果我们的进货量一直保持的较高，后面他可以给我们更优惠的拿货价！”
    “这也就是说，我们以后即便是把这些饮料零食降价了，我们也不会亏损，甚至还能从中赚到钱！虽然每一件赚的不多，但积少成多啊！特别是那些饮料酒水，客户的需求太高了！”
    “曹总，我想这些也是你早就预料到的，在你意料之中的吧！薄利多销，对不对？真厉害！”
    “而曹总你的第四步，也就是最后一步，就是提升网吧整体环境！”
    “堪比星级酒店的卫生间、时刻保持网吧整体卫生、还有你的禁烟，让网吧的空气都变的好了很多！还有谁？！试问哪个网吧能有我们这种环境？所以我现在认为投入的那些人力成本完全值得！更重要的是，由于网吧没有之前那么乌烟瘴气，网吧内来上网的客人中多了很多年轻的妹子！这无疑又是我们网吧的一道独特的风景线！”
    “这样一来，你所说的招陪玩的事，我准备后面就找机会从这些人里面去寻找！”
    “总之，我彻底悟到了曹总你的用心良苦！我万万没想到，曹总年纪轻轻的，竟然就拥有了如此成熟老道的经营手段！“
    “万分佩服！”
    “回过头来说，一想到我一开始竟然还一而再再而三的阻止曹总，哎，真是愧疚啊！”
    说的都是啥玩意...听完刘婷的这一番长篇大论，令曹兴宇心里面都不由得开始怀疑起自己了，
    我当时真的有想这么多吗？
    我是这么想的吗？
    没有吧！！！
    曹兴宇突然对刘婷的脑洞有点刮目相看起来。
    一本正经的说的像模像样，还偏偏说的好有道理…
    我还是不去叫醒她了吧…
    最终，他选择不去多说什么了，只是一脸淡定的点了点头：“嗯，你还是第一个能在这么短时间内看出我真实意图的人，你……果然很聪明…我没看错你。”
    “哈哈，我就说我悟了吧！”从曹兴宇这里得到确认后，刘婷眉头一挑：“曹总果然年轻有为，每一步走的都深思熟虑，一环套一环，与你一比较，想想我刘婷这十多年的从业经验真是白瞎了！”
    “曹总的远见和抱负，真是非同一般！不对！已经不是简简单单的非同一般了，曹总你的这些不惜下血本的种种举动，将会重新定义网吧的基调！重新定义人们对网吧的认知！今后那些环境脏乱，服务一般，收费高昂的网吧将会不复存在！此等壮举，非常人所能做到！”
    我真没有...闻言，曹兴宇有点哑口无言了，最终他选择淡淡的笑了笑：“呵呵...”
    见到曹兴宇的反应，刘婷露出一副果然不出我所料的表情，继续道：“不过实不相瞒，曹总，你接下来的一些想法，我可能也猜到了一点！”
    我后面没有什么想法啊，我只是单纯的想要店铺尽快升级而已…曹兴宇挑了挑眉，看着对方一脸跃跃欲试的模样，他又觉得自己直接否定她会不会有点太残忍？
    好吧，请开始你的表演…曹兴宇心里嘀咕了一句，开口道：“是吗？你说说看。”
    刘婷信誓旦旦的开口道：“充值活动所创造的流水虽然高，但毕竟也只是特殊情况，真的去算下来，我们网吧其实顶多也就保个本！所以，第一步，我想曹总应该是会等客户逐渐稳定下来后，便逐步的去减少优惠力度！”
    “第二步，则是曹总你之前要我建的那个网吧福利群！我现在也明白了曹总你的用意，就是用这个群去维系好客户，打造出一个独属于我们情缘网吧的社交圈，增加客户的粘度，并且时常在群里面发点福利，类似送点饮料零食、送网费等等，用这些福利去淡化后面我们即将去减少的充值活动优惠！再结合我们优质的服务，这样客户接受起来就会减少很多心里方面的斗争！”
    “第三步，稳定好客户后，曹总你的想法应该就是继续扩充我们的盈利点！例如增加零食的种类、推出收费陪玩、甚至于高端的饮料茶水，例如奶茶和咖啡那些利润高的商品！当然，曹总你心里肯定已经想好了更多的点，对于这方面我暂时还猜不到。”
    “总之一句话，有了客户群，只要我们维系好，就能从他们身上撸出更多的羊毛！如果不是曹总，我之前完全没有想到这方面！看看，我们现在这百分百的上座率，座无虚席，只要长久保持下去，用优质的服务维系好这些客户，以后这一大片区域有上网需求的人，都会来我们情缘网吧！今后，这种上座率百分百的场面将会十分常见！在这种情况下，未来我们可操作的空间就会非常的庞大！只要有客户，还怕从他们身上赚不到钱吗？”
    听到刘婷最后的那番话后，曹兴宇忽然皱起了眉头，刘婷不说他还没注意，此刻网吧内好像确实没有一台空机器了...
    难道平时没什么人坐的包厢、卡座等高价收费区也被坐满了？
    “怎么了，曹总？难道有什么问题吗？”刘婷注意到曹兴宇的表情变化，内心一紧，小心翼翼的问道。
    曹兴宇抿了抿嘴，淡淡的开口道：“你刚刚的意思是我们网吧现在连一台空的机器都没有了吗？包厢呢？卡座呢？”
    “对啊，上座率100％！包厢早就被坐满了！”刘婷兴奋的点点头：“以前咱们网吧也只是在开业搞免费活动和一些特殊的节假日才出现这种满座的情况！”
    “那岂不是说...”曹兴宇叹了口气：“我想上网都没有机器咯？”
    “......”刘婷愣住了，自己表达的重点不是上座率满了，网吧生意爆棚，未来可期吗！
    好吧，曹总的思维跳跃起来真是非同一般！
    果然！
    曹总就是曹总！
    因为这一切都在他的预料之中，所以他完全没有在意！