御房有术 - 第539节

    御房有术 作者:方尖塔

    第539节

    不但为自己盈利，为牧民解忧，同时还绕过了有争议的话题，用质量好、价格低的肉制品，去把那些前期流入市场的冻死牛羊肉，都给驱除出去。

    很快，各种赞美的报道铺天盖地而来，花海物业公司便民超市先前出售冻死牛羊肉的公关危机，不但被圆满解决，还大大的提高了他们的知名度，在公众面前树立了有责任有担当的良好形象！

    外界都围绕着花海物业大家赞美，天赐压根都没放在心上，早上从报社回来，就到超自然科学游戏厅，开始潜心训练。

    打地鼠、麻将机、街头霸王、问答游戏和实战铜人傀儡，天赐轮换着来，渴了饿了就来点嫁接蔬菜，一口气练到了第二天中午，还没有丝毫疲惫的意思。

    “五禽组合拳！”

    天赐怒喝着把堪比天榜的傀儡打得没有丝毫还手之力，一个虎拳把它砸飞出去，若不是老头子和吴大师下了禁令，恐怕这一拳就把它给轰爆了！

    噗通！

    傀儡重重的摔在地上一动不动了，天赐随意的甩甩手，刚要开启下一档的铜人傀儡，就见吴大师匆匆的跑了进来，还没到近前，就听他嚷道：“乖儿子，快出去看看吧，那个叫沈志涛的小子找你都要找疯了。”

    “老爹，你们都研究的这么牛掰了，就不能弄一个不被屏蔽的手机么，要不真容易耽误事啊！”天赐郁闷的道。

    吴大师脑袋摇的跟拨浪鼓似的，“电子信号一旦能进入的话，咱们这里的秘密就藏不住了，不过你要想跟外边保持联系畅通倒是没问题，你把手机半个呼叫转移，转到2楼这里的有线电话就完事了，号码xxxxx。”

    天赐点点头，快步下到一楼，就见沈志涛焦急的在办公室里踱着步子。

    “出什么事了吗？”天赐淡然的问道。

    沈志涛苦涩的道：“昨天大华市有十多个肉食品批发商，在咱们花海绿色直销商城上订购了一百五十万元的牛肉，今天上午货物送到后，他们说咱们卖的是冻死牛的肉，让咱们十倍赔偿呢！”

    “然后呢？”天赐哂然一笑。

    第600章 服务质量监督部（第一更）

    沈志涛脸色煞白的道:“那群家伙威胁说，如果不按照规定赔十倍，就把咱们花海物业公司告上法庭，让咱们身败名裂！”

    天赐轻轻拍了拍他的肩膀，微笑道：“别太紧张兄弟，那些索要赔偿批发商都留下联系方式了吧？”

    “联系方式留了，他们要咱们下午三点前必须给答复，否则就要去起诉呢。”沈志涛焦急的道。

    天赐不以为意的道：“你让他们下午两点，到咱们花海物业公司办公楼三楼的会议室，我会给他们一个满意的交待。”

    “天经理，咱们的肉根本不会有问题，肯定是他们暗中掉包，然后来勒索我们啊！一百五十万十倍就是一千五百万啊！”沈志涛急的眼睛都有些红了。

    “没事兄弟，一切有我。”天赐淡然笑道。

    沈志涛本来心慌得一逼，可一看大boss神色自若，也稍稍有了些底气，转身出去安排了。

    “唉！本以为这群孙子会等两天才出手呢，没想到这么沉不住气。”天赐不屑的撇撇嘴，掏出电话给金玲、蓝婷和郑依依各打了一个电话，就开车去了伟恒别墅区的办公楼。

    自从接手了这个办公楼，天赐整天在外边奔波，还是第一次有时间到新办公楼好好转转，独门独院的三层小楼，远远看去跟一所大型别墅似的。

    天赐刚到，吴明就乐呵呵的迎了出来，“小天兄弟，你这个甩手大老板，今天怎么有时间来公司啊”

    “有老哥坐镇，我才能安心当甩手老板啊，今天有人要起诉咱们，我在三楼会议室会会他们，咱们那里有监控设备吗？”天赐笑着道。

    “监控设备没有，不过为了及时将咱们公司的最新会议精神，及时传达到基层客服部，在里面安装了摄像头，可以通过网络将影像和声音传到基层。”

    “太好了老哥，麻烦让人调一下，把影像资料都给留好了。”天赐开心的道。

    “小事一桩兄弟。”吴明说完招呼过来一个办事员吩咐几句。

    看看表还不到下午两点，天赐就在办公楼里转悠了一圈，发现经过吴明这段时间的运营，花海物业公司的架构越来越清晰，公司机关核心层面的管理和指导力量也越来越强了。

    服务质量监督部、生产技术部、人力资源部、经营法律事务部、企业文化部、安全环保部、综合服务中心、工会和办公室等八部一室，全部建立起来，彼此分工明，又能紧密的围绕在公司领导层周边。

    天赐忽的想起自己接手花海公寓之前，那个满意度测评只有2的笑话，信步朝服务质量监督部的办公室走去，途中遇到那些公司职员都毕恭毕敬的跟他们问号。

    到了服务质量监督部办公室，看座位里面的职员应该有七人，不过此时只有一个四十岁左右，体型微胖的大叔，正专心在电脑前噼里啪啦的敲着什么东西，连他进来都没发现，其余六人都没在办公室。

    吴明刚要出声，就被天赐拦下了，缓步来到那个大叔的背后，朝屏幕一看，这位大叔正在打花海物业公司三季度物业综合满意度分析报告。

    “三季度，公司服务质量监督部按照工作计划，开展物业综合满意度测评工作。工作人员采取走访和入户相结合的测评方式，向所辖物业小区发放调查问卷五百份……”

    中年大叔打字打的很快，三页纸近两千字的报告，他只用了不到二十分钟就搞定了，完事还上下检查了一下，调整了一处病句和五个错字，才算满意的收工。

    吴明这才笑着介绍道：“小天兄弟，这是咱们服务质量监督部的主管付寒，工作能力特强，是咱们公司难得的干将。付主任这位是咱们公司的大经理天赐。”

    “天经理大名如雷贯耳，幸会幸会。”付寒站起来，微笑着的跟天赐握了握手。

    天赐心中微微一动，刚才在途中遇到的职员，对自己说不上讨好谄媚，但是绝对充满了敬畏，可是这个付寒就有些另类了，言谈举止和热情，但是没有一丝一毫的敬畏或者讨好。

    吴明似乎察觉到天赐心里的想法，微笑着道：“付寒也是咱们大华物业的老员工了，在单位解体之前在公司服务质量监督中心当干事，能力特别强，特别有才华，不过因为人脉资源不足，一直没提起来。

    单位解体之后就在家专门写网络小说，据说在他们圈子里都小有名气了。我们私下关系非常好，来了个三顾茅庐才把他请出山，帮忙管理服务质量监督部的。”

    “网络小说作家？”天赐好奇的道。

    吴明感叹的道：“是啊，大作家可是写了六部网络小说，现在正写的那本《御房有术》，据说卖的挺火的，要不是我软磨硬泡，他才不会答应出山呢。”

    “你的笔名方尖塔？《神行大帝》是你写的？”天赐惊奇的道。

    付寒微微一愣，“天经理怎么知道的？”

    天赐哈哈笑道：“你那本在点娘发的书，我刚看完，现在正在追《英雄无敌泰坦之神》呢。”

    “多谢天经理对我的大力支持。”付寒感激笑了。

    “我说你思维怎么这么敏捷，打字速度那么惊人呢，原来是网络小说作家，那么你能谈谈咱们公司目前服务质量方面有什么需要改进的么？”天赐微笑道。

    付寒低头思索了几秒，缓缓的道：“花海物业公司在您和吴经理的带领下，维修服务、环卫保洁和公共秩序方面都有了长足的进步。

    从入职以来组织的第一次物业综合满意度测评结果来看，满意度能达到905，比同行业平均数83高出了75，居于大华市各物业公司的首位，在省内也能排上前十，说明咱们的软服务还是很不错的。”

    第539节